До інфоцентру

Розробка сайтів у Києві

~ 12 хв. на читання

Дата:

Березень 4, 2018

Ділитися:

У даній статті ми хочемо поділитися виключно своїми знаннями і досвідом повного циклу реалізації проекту розробки сайту, його супровід і перехід на рекламну кампанію.

Короткий зміст:
1. Як і до кого звернутися з питанням про створення сайту?
2. Продаж/демонстрація товару.
Який сайт обрати: інтернет-магазин, інтернет-каталог або landing page?

2.1. Landing page для продажу або показу товарів/послуг.
2.2. Інтернет-каталог для продажу або показу товарів/послуг.
2.3. Інтернет-магазин для продажу або демонстрації товару/послуги.
3. Висновок.

1. Як і до кого звернутися з питанням про створення сайту?

Коли у Вас виникла потреба розробити сайт, перше питання, яке виникає – до кого звернутися і скільки це коштує? Дуже важливо знайти надійну студію-розробника, щоб отримати бажаний результат.
Пошук надійного партнера – це фундамент Вашого інтернет-проекту.

Як правило, є 2 типи звернення клієнтів по створенню сайту:

Перший тип звернення клієнтів.
При поиске разработчиков, клиент четко понимает что он хочет, как он видит реализацию разработки сайта, может предоставить наброски по техническому заданию.
В процесі пошуку розробників клієнт чітко розуміє, що він хоче, як він бачить реалізацію розробки сайту, може надати начерки з технічного завдання. В цьому випадку завдання фахівців компанії – вислухати чіткий план клієнта, розібрати його більш детально з технічними фахівцями, дати свої рекомендації.
Після первинної консультації переслати на електронну пошту клієнта розгорнуту комерційну пропозицію.

Другий тип звернення клієнтів.
Звертаючись до фахівців, у клієнта немає чіткого розуміння реалізації ресурсу.
Клієнт не може відповісти на такі питання, як:

  • – який тип сайту потрібен?
  • – які завдання й цілі реалізації сайту?
  • – яка кількість інформації буде представлена на сайті?
  • – У цьому випадку завдання фахівців компанії полягає в первинній консультації клієнта зрозумілою для нього мовою, при цьому з мінімальною кількістю технічних термінів.

 

У цьому випадку завдання фахівців компанії полягає в первинній консультації клієнта зрозумілою для нього мовою, при цьому з мінімальною кількістю технічних термінів.
Після телефонної розмови не в усіх людей моментально проясняється картинка. Тому дуже важливо продублювати на електронну пошту клієнта розгорнуту комерційну пропозицію з інформацією, яку обговорили раніше.

У листі повинні бути прописані: терміни реалізації сайту, передбачувана вартість сайту, етапи створення, приклади реалізованих проектів.

Також до листа можна прикріпити презентаційні матеріали «Про компанію» в різній формі.

РРОЗРОБКА КОРПОРАТИВНОГО САЙТУ. РОЗРОБКА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ. РОЗРОБКА ІНТЕРНЕТ-КАТАЛОГУ. РОЗРОБКА LANDING PAGE.

Якщо у клієнта є розуміння того, який посил повинен нести його сайт, він може заповнити бриф на сайті розробника.
Бриф — це перший крок до постановки завдань і цілей клієнта. У ньому вказані основні моменти та побажання стосовно реалізації сайту. Бриф допомагає фахівцям компанії зняти більшість запитань і негайно перейти до основної частини обговорення проекту.

2. Продаж/демонстрація товару.

Який сайт обрати: інтернет-магазин, інтернет-каталог або landing page?
Якщо мова йде про створення сайту для групи товарів або окремо взятої одиниці, тоді Ви почуєте такі запитання від фахівця:

  • – які послуги Ви надаєте і в якій галузі?
  • – який тип товару плануєте продавати/показувати?
  • – яка кількість категорій в каталозі?
  • – та ін.

 

Розглянемо 3 варіанти розробки сайту для продажу або демонстрації товару/послуг.

2.1 Landing page для продажу або демонстрації товарів/послуг.

Односторінковий сайт, має блочну структуру з прокруткою («скролом») сторінки.

Чи можна застосувати односторінковий сайт, якщо мова йде про товар?
Landing page — доречно використовувати, якщо Ви продаєте конкретний товар або групу товарів, до 5-6 товарів одного типу.

Розглянемо на прикладі кейсу Багетної майстерні “Corners”.
Односторінковий сайт, має блочну структуру з прокруткою («скролом») сторінки.

Чи можна застосувати односторінковий сайт, якщо мова йде про товар?
Landing page — доцільно використовувати, якщо Ви продаєте конкретний товар або групу товарів, до 5-6 товарів одного типу.
Розглянемо на прикладі кейсу Багетної майстерні “Corners”.

  • – Блок «Trust». У цьому блоці можна розмістити головні Ваші переваги. Переваги можна реалізувати в різному вигляді, наприклад: показники в цифрах, іконки з невеликим текстовим описом та ін.

 

  • – Блок пропонованих товарів/послуг. У даному блоці розміщуються групи товарів або конкретний товар. Також у цьому блоці, за необхідності, можна реалізувати фільтр товарів. Фільтр можна використовувати для зручності пошуку товару для клієнта. Застосувавши потрібні критерії, ми отримуємо результат із конкретним товаром або групою товарів/послуг.

 

  • – Оформлення замовлення товару/послуги можна розділити на 2 типи:

 

Перший – при клацанні на кнопку «Купити», «Замовити» і ін. ми потрапляємо у кошик (Pop-Up) для оформлення замовлення. У кошику, переглянувши товар/послугу та її вартість*, клієнтові можна обрати спосіб оплати (готівка, картка банку, розрахунковий рахунок), спосіб доставки (кур’єром, самовивіз, поштові сервіси) і заповнити свою контактну інформацію (П.І.Б., телефон, пошта і т.д.).

Другий – при клацанні на товар з’являється Pop-Up із формою зворотного зв’язку. В цьому вікні потрібно вказати свої контактні дані і натиснути кнопку «Відправити». Після того, як користувач відправив заявку через форму, адміністратор сайту отримує її на корпоративну пошту. Після чого може зв’язатися з клієнтом і уточнити наявність товару, спосіб доставки й оплати.

 

  • – Блок «Наші роботи». У даному блоці можна розмістити інформацію про готові роботи, приклади об’єктів та ін. Блок має на увазі демонстрацію товару на прикладах і знімає ряд запитань замовника про довіру до діяльності компанії. Також можна прикріпити відгуки реальних клієнтів про продукцію або про компанію в цілому.
  • – Блок з контактами. У даному блоці можна розмістити всі необхідні контакти: телефон, пошту, посилання соц. мереж, карту проїзду та ін.

 

Також Landing page можна доповнити різними формами «захоплення», такими як: «Безкоштовна консультація», «Передзвоніть нам», «Заповніть заявку й отримаєте бонус» та багато іншого…
Детальна інформація про розробку Landing page у Києві.

2.2 Інтернет-каталог для продажу або демонстрації товарів/послуг.

Інтернет-каталог — це електронна вітрина Ваших товарів/послуг. Даний тип сайту призначений більше для презентації товару/послуги.

Головною відмінністю інтернет-каталогу від інтернет-магазину є відсутність оформлення замовлення online та ін.

В якій області можна застосувати інтернет-каталог?

Такий тип сайту доречно використовувати в тому випадку, якщо неможливо вказати точну вартість товару (ціна від …) або визначити обсяг, кількість товару та ін.

Робота з клієнтами відбувається через систему “Зворотного зв’язку”. Клієнт, обравши потрібний йому товар, повинен заповнити форму “Відправлення замовлення” (ім’я, телефон, пошта та ін.).

Менеджер сайту, отримавши на електронну пошту повідомлення про замовлення, повинен зв’язатися з клієнтом і уточнити замовлення по телефону, після чого оформити його.

Розглянемо на прикладі кейсу компанії «Техно Строй» – офіційного партнера «REYNAERS ALUMINIUM» в Україні.

Структуру інтернет-каталогу можна побудувати за принципом корпоративного сайту компанії, з докладною розповіддю про організацію, технології застосування, співробітників, новинний блок і т.д. У цих розділах виділити окрему сторінку з каталогом продукції або послуг. В каталозі можуть бути присутніми підкатегорії товарів або послуг, з докладним описом.

 

Каталог товарів або продукції може складатися з наступних розділів:

  • – блок «Вся продукція» – блок може мати декілька розділів представленої продукції. Кожен розділ має візуалізацію і короткий опис. При “клацанні” на картинку або назву клієнт переходить до підрозділу однієї з продукції.

 

  • – підрозділ «Продукція» – реалізований у вигляді візуалізації, фото, назви. У кожному товарі присутній детальний опис товару з прикладами застосування, а також форми «Написати нам» і «Замовити дзвінок».

 

  • – підрозділ «Товар» – реалізований у вигляді текстового опису і фото товару. Також у кожному підрозділі є форма «Написати нам» і «Замовити дзвінок». Нижче розташований слайдер проектів.

 

  • «Форма замовлення» в інтернет-каталозі може виглядати наступним чином:

 

 

Заповнивши дану форму, замовлення потрапляє на корпоративну пошту компанії. У замовленні буде вказано: назва товару, артикул*, ім’я й телефон клієнта. Також можна вказати додаткову інформацію.

Інтернет-каталог – це повноцінний ресурс із великою кількістю товарних позицій. Даний тип сайту можна розробити як під товарні позиції, так і під надані послуги. Якщо Вашому бізнесу підходить саме цей формат перегляду товару і оформлення замовлення – ми рекомендуємо взяти за основу подібну структуру.

Розробка інтернет-каталогу в Києві.

2.3 Інтернет-магазин для продажу товарів online.

Інтернет магазин — це сучасний автоматизований ресурс, який призначений для продажу і демонстрації товару. Він сприяє скороченню непотрібних витрат на персонал, локацію, логістику. Інтернет-магазин не призначений для демонстрації послуги.

До інтернет-магазину можна підключити низку додаткових модулів системи обліку товару та ін. Таке підключення сприяє якісному контролю товарних позицій у великих обсягах.

Розглянемо на прикладі кейсу компанії «Ligraal» – українського виробника продукції зі шкіри та хутра.

На Головну сторінку сайту можна вивести основні категорії сайту, систему пошуку, порівняння, лист бажання, оформлення замовлення та ін.:

 

 

Також можна доповнити Головну сторінку різними блоками, такими як:

  • -популярні товари;
  • – новинки;
  • – акції;
  • – і багато інших.

 

Особливу увагу при створенні інтернет-магазину потрібно приділити Каталогу товарів. Каталог товарів – це сторінка сайту, на якій знаходяться плитки товару. Як правило, плитки товару розташовані в один ряд, по 3-4 товари на всю ширину блоку. Але є ряд інших відображень сітки товарів.

Плитка товару, як правило, складається з мініатюри товару, короткого опису товару, рейтингу товару, ціни, кнопки «Купити», «Додати до списку бажання», «Додати до списку порівняння» та ін. Також у каталозі розміщений «фільтр товарів», за допомогою якого користувач може «відфільтрувати» товари за відомими для нього параметрами/критеріями.

 

При клацанні на певний товар ми потрапляємо на сторінку з докладною інформацією про нього.

У картці може розташовуватися наступна інформація:

  • – фотогалерея;
  • – опис товару;
  • – артикул/модель товару;
  • – опції до товару;
  • – вартість товару;
  • – різні вкладки з описом, характеристикою, відгуками та ін.;
  • – блок «Популярні товари»;
  • – блок «Ви дивилися»;
  • – та інші.

 

 

Оформлення замовлення.

При клацанні на кнопку «Купити»/«В кошик», ми потрапляємо у кошик/оформлення замовлення.

У кошику, переглянувши докладніше товар і вартість, клієнтові потрібно обрати спосіб оплати (готівка, картка банку, розрахунковий рахунок та ін.), спосіб доставки (кур’єром, самовивіз, поштові сервіси і ін.) і заповнити свою контактну інформацію (П.І.Б., телефон, пошта і т.д.).

Після заповнення клієнт може отримати й оплатити товар зручним для нього способом.

Інтернет-магазин більше підходить для продажу і демонстрації товарів. Для послуг ми рекомендуємо формат інтернет-каталогу або Landing page.

Розробка інтернет-магазину в Києві.

3. Висновок.

Ми б хотіли підвести підсумок в таблиці порівнянь.
Який тип сайту краще обрати і для яких завдань:

Визначивши для себе оптимальну структуру ресурсу і основні завдання, Ви можете звернутися до професіоналів для докладних консультацій та подальшої розробки сайту.

Детальніше про розробку landing page
Детальніше про розробку інтернет-каталогу
Детальніше про розробку інтернет-магазину

ЗАЛИШИТИ КОМЕНТАР